Kebijakan pengembalian dana dan pembatalan
Ketentuan dan prosedur yang berlaku untuk permintaan pengembalian dana layanan MarwaBox.
Identitas penerbit dan mitra kontrak
Nama terdaftar: MAZET.
SIREN: 795 223 783 — SIRET: 795 223 783 00031.
Kantor pusat: 91 Route des Romains, 67200 Strasbourg, Prancis.
Direktur publikasi: MAZET.
Penyedia hosting: ChiwaHost / IONOS.
PPN intrakomunitas: Tidak berlaku (tidak ada nomor).
Kontak: support@marwabox.com — +33 7 67 62 64 84.
Periode pembatalan
Untuk kontrak layanan yang diselesaikan dari jarak jauh dengan konsumen, periode empat belas hari berlaku sejak kesimpulan kontrak, dengan tunduk pada pengecualian yang diatur oleh hukum.
Mulai segera
Kehilangan hak untuk membatalkan hanya dapat terjadi dalam kondisi yang ditentukan oleh hukum, khususnya setelah persetujuan eksplisit untuk memulai dan pengakuan atas konsekuensinya.
Permintaan
Permintaan harus dikirimkan melalui sarana kontak publik MarwaBox dengan menyertakan alamat pesanan, referensi pesanan, dan layanan yang bersangkutan. Nomor kartu atau rahasia apa pun tidak boleh dikomunikasikan.
Pemrosesan
Jika pengembalian dana jatuh tempo, pengembalian dana akan dilakukan melalui metode pembayaran asli dalam jangka waktu hukum yang berlaku, kecuali jika disepakati secara tegas untuk metode lain tanpa biaya tambahan.