退款與撤銷政策
適用於 MarwaBox 服務退款請求的條款與程序。
發行方與簽約方身分
註冊名稱：MAZET。
SIREN：795 223 783 — SIRET：795 223 783 00031。
總部地址：91 Route des Romains, 67200 Strasbourg, France。
發行總監：MAZET。
託管商：ChiwaHost / IONOS。
歐盟增值稅號：不適用（無編號）。
聯絡方式：support@marwabox.com — +33 7 67 62 64 84。
撤銷期限
對於與消費者簽訂的遠端服務合約，自合約簽訂之日起，享有十四天的撤銷期限，但法律規定的例外情況除外。
立即啟動
喪失撤銷權僅能發生在法律規定的條件下，特別是在明確同意啟動服務並承認其後果之後。
申請
申請必須透過 MarwaBox 公開聯絡方式傳送，並附上訂單地址、訂單編號及相關服務。請勿提供任何銀行卡號或密碼。
處理方式
當需要退款時，款項將透過原始付款方式在適用之法定期限內退回，除非雙方明確同意採用其他無額外費用的方式。