Điều khoản và Điều kiện Bán hàng
Các điều khoản này điều chỉnh việc đăng ký các gói dịch vụ trả phí của MarwaBox.
Thông tin về nhà xuất bản và đối tác hợp đồng
Tên đăng ký: MAZET.
SIREN: 795 223 783 — SIRET: 795 223 783 00031.
Trụ sở chính: 91 Route des Romains, 67200 Strasbourg, Pháp.
Giám đốc xuất bản: MAZET.
Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ: ChiwaHost / IONOS.
Thuế GTGT nội khối: Không áp dụng (không có mã số).
Liên hệ: support@marwabox.com — +33 7 67 62 64 84.
1. Các gói dịch vụ và mức giá
MarwaBox cung cấp ba gói dịch vụ: Starter (29 €/tháng), Business (59 €/tháng) và Premium (99 €/tháng). Giá được niêm yết bằng Euro. Thuế GTGT không áp dụng và không có mã số thuế GTGT nội khối nào được cấp. Gói thanh toán hàng năm có sẵn với mức ưu đãi giảm giá.
2. Đăng ký và thanh toán
Việc đăng ký được thực hiện trực tuyến. Thanh toán phải được hoàn tất tại thời điểm đặt hàng, theo tháng hoặc theo năm tùy thuộc vào gói đã chọn.
3. Gia hạn và hủy dịch vụ
Gói thuê bao sẽ được tự động gia hạn vào mỗi kỳ thanh toán. Người dùng có thể hủy bất cứ lúc nào từ khu vực cá nhân; việc hủy dịch vụ sẽ có hiệu lực vào cuối kỳ hiện tại. Không áp dụng hoàn tiền theo tỷ lệ thời gian.
4. Quyền rút lui
Theo Bộ luật Tiêu dùng, người dùng có quyền rút lui trong vòng 14 ngày, trừ trường hợp dịch vụ đã được thực hiện ngay lập tức theo yêu cầu cụ thể.
5. Khiếu nại
Mọi khiếu nại có thể được gửi tới support@marwabox.com, chúng tôi cam kết sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý.