Політика повернення коштів та відмови від послуг
Умови та порядок подання запитів на повернення коштів за послуги MarwaBox.
Дані видавця та контрагента
Зареєстрована назва: MAZET.
SIREN : 795 223 783 — SIRET : 795 223 783 00031.
Юридична адреса: 91 Route des Romains, 67200 Strasbourg, France.
Директор публікації: MAZET.
Хостинг: ChiwaHost / IONOS.
ПДВ (VAT): Не застосовується (номер відсутній).
Контакти: support@marwabox.com — +33 7 67 62 64 84.
Період відмови
Для дистанційного договору про надання послуг, укладеного зі споживачем, застосовується період у чотирнадцять днів з моменту укладення договору, за умови дотримання винятків, передбачених законом.
Негайний початок
Втрата права на відмову від послуг може відбутися лише за умов, передбачених законом, зокрема після отримання чіткої згоди на початок надання послуг та визнання наслідків цієї дії.
Запит
Запит має бути надісланий через публічний канал зв'язку MarwaBox із зазначенням адреси замовлення, номера замовлення та відповідної послуги. Жодні дані картки чи секретна інформація не повинні бути передані.
Обробка
Якщо відшкодування є обов’язковим, воно здійснюється тим самим способом оплати, що й оригінальний платіж, протягом встановленого законом строку, за винятком випадків, коли було досягнуто прямої згоди щодо іншого способу оплати без додаткових витрат.