İade ve cayma politikası
MarwaBox hizmetleri için iade taleplerine uygulanacak koşullar ve prosedür.
Yayıncı ve sözleşme tarafı kimliği
Kayıtlı ad: MAZET.
SIREN: 795 223 783 — SIRET: 795 223 783 00031.
Kayıtlı merkez: 91 Route des Romains, 67200 Strazburg, Fransa.
Yayın yönetmeni: MAZET.
Barındırma hizmeti: ChiwaHost / IONOS.
KDV numarası: Uygulanamaz (numara yok).
İletişim: support@marwabox.com — +33 7 67 62 64 84.
Cayma süresi
Bir tüketici ile uzaktan akdedilen hizmet sözleşmeleri için, yasada öngörülen istisnalar saklı kalmak kaydıyla, sözleşmenin akdedildiği tarihten itibaren on dört günlük bir süre geçerlidir.
Hemen başlatma
Cayma hakkının kaybı yalnızca yasada öngörülen koşullar altında, özellikle hizmetin başlatılmasına açık onay verilmesi ve sonuçlarının kabul edilmesinden sonra gerçekleşebilir.
Talep
Talep, sipariş adresi, sipariş referansı ve ilgili hizmet belirtilerek MarwaBox'ın herkese açık iletişim kanalından iletilmelidir. Herhangi bir kart numarası veya gizli bilgi paylaşılmamalıdır.
İşleme
Bir iade yapılması gerektiğinde, başka bir ödeme yöntemi için açık bir anlaşma olmadığı sürece, geçerli yasal süre içinde orijinal ödeme yöntemiyle gerçekleştirilir.