Политика возврата средств и отказа от услуги
Условия и порядок обработки запросов на возврат средств за услуги MarwaBox.
Сведения об издателе и контрагенте
Зарегистрированное наименование: MAZET.
SIREN: 795 223 783 — SIRET: 795 223 783 00031.
Юридический адрес: 91 Route des Romains, 67200 Strasbourg, France.
Руководитель публикации: MAZET.
Хостинг-провайдер: ChiwaHost / IONOS.
НДС (TVA): Не применимо (номер отсутствует).
Контакт: support@marwabox.com — +33 7 67 62 64 84.
Период отказа от услуги
Для дистанционного договора оказания услуг с потребителем действует четырнадцатидневный срок с момента заключения договора, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Немедленное начало оказания услуг
Утрата права на отказ от услуги может произойти только в случаях, предусмотренных законом, в частности, после явного согласия на начало оказания услуги и подтверждения осведомленности о последствиях такого шага.
Запрос
Запрос должен быть направлен через официальные контактные данные MarwaBox с указанием адреса, использованного при оформлении заказа, номера заказа и соответствующей услуги. Не сообщайте номер карты или секретную информацию.
Обработка
Когда возврат средств причитается, он осуществляется тем же способом оплаты, который использовался изначально, в установленный законом срок, если не было достигнуто прямого соглашения об использовании другого бесплатного способа.