Terugbetalings- en herroepingsbeleid

Voorwaarden en procedure die van toepassing zijn op verzoeken tot terugbetaling van MarwaBox-diensten.

Geregistreerde naam: MAZET.

SIREN: 795 223 783 — SIRET: 795 223 783 00031.

Maatschappelijke zetel: 91 Route des Romains, 67200 Straatsburg, Frankrijk.

Directeur van de publicatie: MAZET.

Hostingprovider: ChiwaHost / IONOS.

Intracommunautaire btw: Niet van toepassing (geen nummer).

Contact: support@marwabox.com — +33 7 67 62 64 84.

Voor een op afstand gesloten dienstencontract met een consument geldt een termijn van veertien dagen vanaf het sluiten van het contract, onder voorbehoud van de bij wet voorziene uitzonderingen.

Het verlies van het herroepingsrecht kan alleen plaatsvinden onder de voorwaarden die door de wet zijn bepaald, met name na uitdrukkelijke toestemming voor de start en erkenning van de gevolgen daarvan.

Het verzoek moet worden ingediend via het openbare contactkanaal van MarwaBox met vermelding van het besteladres, het bestelreferentienummer en de betreffende dienst. Er mogen geen kaartnummers of geheimen worden gecommuniceerd.

Wanneer een terugbetaling verschuldigd is, wordt deze uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode binnen de toepasselijke wettelijke termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen voor een andere methode zonder extra kosten.