Dasar bayaran balik dan pembatalan
Syarat dan prosedur yang terpakai untuk permintaan bayaran balik perkhidmatan MarwaBox.
Identiti penerbit dan pihak yang mengikat kontrak
Nama berdaftar: MAZET.
SIREN : 795 223 783 — SIRET : 795 223 783 00031.
Alamat perniagaan: 91 Route des Romains, 67200 Strasbourg, Perancis.
Pengarah penerbitan: MAZET.
Hos: ChiwaHost / IONOS.
VAT intracommunautaire: Tidak terpakai (tiada nombor).
Hubungi: support@marwabox.com — +33 7 67 62 64 84.
Tempoh pembatalan
Bagi kontrak perkhidmatan yang dimeterai dari jauh dengan pengguna, tempoh empat belas hari terpakai mulai dari tarikh kontrak dimeterai, tertakluk kepada pengecualian yang diperuntukkan oleh undang-undang.
Permulaan serta-merta
Kehilangan hak untuk membatalkan hanya boleh berlaku di bawah syarat-syarat yang diperuntukkan oleh undang-undang, terutamanya selepas persetujuan nyata untuk bermula dan pengakuan akan akibatnya.
Permintaan
Permintaan mestilah dihantar melalui saluran hubungan awam MarwaBox dengan menyertakan alamat pesanan, rujukan pesanan, dan perkhidmatan yang berkaitan. Tiada nombor kad atau rahsia boleh dikongsikan.
Pemprosesan
Apabila bayaran balik perlu dibuat, ia akan dilaksanakan melalui cara pembayaran asal dalam tempoh undang-undang yang terpakai, kecuali terdapat persetujuan nyata bagi cara lain tanpa sebarang kos.