Πολιτική επιστροφής χρημάτων και υπαναχώρησης
Όροι και διαδικασία που ισχύουν για αιτήματα επιστροφής χρημάτων για υπηρεσίες MarwaBox.
Στοιχεία εκδότη και συμβαλλόμενου μέρους
Εγγεγραμμένη επωνυμία: MAZET.
SIREN: 795 223 783 — SIRET: 795 223 783 00031.
Έδρα: 91 Route des Romains, 67200 Στρασβούργο, Γαλλία.
Διευθυντής δημοσίευσης: MAZET.
Πάροχος φιλοξενίας: ChiwaHost / IONOS.
Ενδοκοινοτικός αριθμός ΦΠΑ: Δεν εφαρμόζεται (δεν υπάρχει αριθμός).
Επικοινωνία: support@marwabox.com — +33 7 67 62 64 84.
Προθεσμία υπαναχώρησης
Για σύμβαση παροχής υπηρεσιών που συνάπτεται εξ αποστάσεως με καταναλωτή, ισχύει προθεσμία δεκατεσσάρων ημερών από τη σύναψη της σύμβασης, με την επιφύλαξη των εξαιρέσεων που προβλέπονται από τον νόμο.
Άμεση έναρξη
Η απώλεια του δικαιώματος υπαναχώρησης μπορεί να συμβεί μόνο υπό τις συνθήκες που προβλέπονται από τον νόμο, ιδίως μετά από ρητή συγκατάθεση για την έναρξη και αναγνώριση των συνεπειών της.
Αίτημα
Το αίτημα πρέπει να υποβάλλεται μέσω του δημόσιου μέσου επικοινωνίας της MarwaBox, αναφέροντας τη διεύθυνση παραγγελίας, τον κωδικό παραγγελίας και τη σχετική υπηρεσία. Δεν πρέπει να κοινοποιείται κανένας αριθμός κάρτας ή μυστικός κωδικός.
Επεξεργασία
Όταν οφείλεται επιστροφή χρημάτων, αυτή πραγματοποιείται με το αρχικό μέσο πληρωμής εντός της εφαρμοστέας νόμιμης προθεσμίας, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί ρητά διαφορετικός τρόπος χωρίς επιπλέον χρέωση.